本報訊（記者楊桂華）“上午沒辦完的業(yè)務中午接著辦，不用下午再跑一趟，不動產(chǎn)辦證服務真的太好、太貼心了。”近日，鐵力市居民王女士在市不動產(chǎn)登記中心遇到的暖心服務，讓她十分開心。
為積極回應群眾關(guān)切的“下班時間辦不完、休息時間無處辦”的難題，鐵力市不動產(chǎn)登記中心創(chuàng)新服務模式，自今年3月初開始推出“午休窗口不打烊”服務，讓辦事群眾時間靈活，辦證無憂。工作時間沒有辦完的群眾無需折返、無需請假、無需趕早，工作人員犧牲個人時間延時為群眾提供午間服務，同時結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”，可實現(xiàn)24小時線上申請、線下窗口無縫銜接，即到即辦。截至目前，該中心共延時為群眾辦結(jié)業(yè)務189件，接待群眾咨詢300余人次。
鐵力市不動產(chǎn)登記中心主任袁媛介紹，推行“午休不打烊”服務，是該中心積極踐行以人為本的發(fā)展思想，不斷優(yōu)化政務服務流程、提升服務效能的重要實踐。未來將持續(xù)聚焦群眾需求，進一步優(yōu)化服務細節(jié)，拓展服務領(lǐng)域，努力為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的不動產(chǎn)登記服務，為鐵力市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化貢獻力量。