高品質(zhì)的養(yǎng)老服務離不開醫(yī)療服務的支持，黑龍江省在優(yōu)化老年人就醫(yī)流程、暢通綠色就醫(yī)通道方面采取了哪些措施？在11日召開的《黑龍江省深化養(yǎng)老服務改革發(fā)展的若干措施》政策解讀新聞發(fā)布會上，黑龍江省衛(wèi)生健康委員會二級巡視員張久明對記者的提問進行了解答。
黑龍江省衛(wèi)生健康委員會二級巡視員張久明
張久明說，在優(yōu)化老年人就醫(yī)流程、暢通就醫(yī)綠色通道方面，省衛(wèi)生健康委推出多項務實舉措，重點從三方面發(fā)力。
首先在就醫(yī)服務保障方面。在276家二級以上綜合醫(yī)院已開通老年人就醫(yī)綠色通道，目前實現(xiàn)100%全覆蓋，就醫(yī)綠色通道開通，切實縮短老年人就診等候時間，為老年人就醫(yī)提供便利條件；323家二級以上公立醫(yī)院，推行門診“一站式”服務模式，推出了整合導診、檢查檢驗預約等多項服務功能，設立的“一站式”服務中心的數(shù)量較上年增長了45%；在299家醫(yī)院推行入出院“一站式”服務模式。推出整合辦理入院手續(xù)、醫(yī)保審核等業(yè)務，成立入出院“一站式”服務中心數(shù)量較上年增長32%，為老年人提供全流程便捷服務。
二是在保障老年人享受連貫的醫(yī)療服務方面，多部門協(xié)同發(fā)力，省衛(wèi)生健康委聯(lián)合省醫(yī)保局、省中醫(yī)藥局、省疾控局等部門印發(fā)《黑龍江省加強首診和轉(zhuǎn)診服務提升醫(yī)療服務連續(xù)性實施方案》，通過優(yōu)化轉(zhuǎn)診流程，推動患者合理上轉(zhuǎn)、順暢下轉(zhuǎn)，保障老年人享受連貫的醫(yī)療服務，增強老年人就醫(yī)獲得感，有效維護老年人健康權(quán)益。
三是在保障失能失智及80歲以上老年人方面，充分發(fā)揮家庭醫(yī)生在老年群體健康保障中的“守門人”作用。省衛(wèi)生健康委在全國率先開展“簽約有感-我是您的家庭醫(yī)生”活動，把老年人確定為家庭醫(yī)生簽約服務的重點對象；通過發(fā)布致全省居民的一封信、公開全省14333個家庭醫(yī)生團隊信息，讓大家能更方便找到身邊的家庭醫(yī)生。大力組織家庭醫(yī)生簽約服務進社區(qū)、家庭、養(yǎng)老機構(gòu)；針對行動不便、失能失智的以及80歲以上的老年人，家庭醫(yī)生會提供上門服務。在診療、藥學服務、醫(yī)療護理、康復治療、隨訪管理、安寧療護、健康指導等方面提供一站式、全流程的服務，讓老人們足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務。積極推進老年健康與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務項目。省衛(wèi)生健康委印發(fā)了《關(guān)于做好2025年老年健康與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務管理項目的通知》，以這個項目為指引，組織基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)行動起來。針對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上失能老年人如主動提出申請的，隨即上門進行健康評估，會從精神狀態(tài)、日常生活活動能力、社會參與能力、感知覺能力、溝通能力，還有罹患老年綜合征等多個維度開展。評估之后，對于符合條件的失能老年人和他們的照護者，還會提供康復護理、心理支持等一系列貼心暖心的健康服務，全方位呵護老人健康。
記者：楊惠暄；攝影：楊惠暄